Cómo cerrar una cuenta de Facebook definitivamente

¿Quieres saber cómo cerrar una cuenta de Facebook? Antes de hacerlo debes decidir si deseas eliminarla permanentemente, desactivarla durante un tiempo o solamente cerrar la sesión en un dispositivo.

Estas opciones producen resultados diferentes. Si eliminas la cuenta perderás el perfil, las publicaciones y el acceso a Messenger. En cambio, al desactivarla podrás recuperarla cuando quieras.

En esta guía te explicamos cómo eliminar o desactivar una cuenta de Facebook desde el celular y la computadora, además de las precauciones que debes tomar antes de continuar.

Diferencia entre desactivar y eliminar Facebook

Facebook ofrece dos opciones para dejar de utilizar la red social.

Desactivar temporalmente la cuenta

Esta opción es recomendable si solamente quieres descansar de Facebook o todavía no estás seguro de eliminar definitivamente tu información.

Cuando desactivas tu cuenta:

• Las demás personas no pueden ver tu perfil.
• Tus fotografías y publicaciones no se eliminan.
• Puedes reactivar la cuenta cuando quieras.
• Algunos mensajes enviados anteriormente seguirán siendo visibles.
• Es posible continuar utilizando Messenger, dependiendo de su configuración.

Para recuperar una cuenta desactivada normalmente basta con volver a iniciar sesión.

Eliminar permanentemente la cuenta

Esta opción inicia el proceso de eliminación definitiva de tu perfil y de la información asociada.

Cuando eliminas tu cuenta:

• Ya no podrás utilizar el perfil.
• Perderás el acceso a Messenger mediante esa cuenta.
• Se eliminarán las publicaciones, fotografías y videos asociados.
• Ya no podrás utilizar Facebook para iniciar sesión en otras aplicaciones.
• Algunos mensajes enviados a otras personas podrían seguir apareciendo en sus conversaciones.
• Después del periodo de cancelación no podrás recuperar la cuenta.

Si no estás completamente seguro, lo más recomendable es comenzar con una desactivación temporal.

Qué hacer antes de cerrar tu cuenta de Facebook

Antes de solicitar la eliminación definitiva, realiza las siguientes comprobaciones.

Descarga una copia de tu información

Puedes guardar tus fotografías, videos, publicaciones, comentarios y otra información antes de que sea eliminada.

Para solicitar una copia:

1. Abre Facebook y entra en Configuración y privacidad.
2. Selecciona Configuración.
3. Entra en el Centro de cuentas.
4. Selecciona Tu información y permisos.
5. Presiona Exportar tu información.
6. Selecciona Crear exportación.
7. Elige el perfil de Facebook.
8. Selecciona la información, el intervalo de fechas y la calidad de los archivos.
9. Confirma la solicitud.

La preparación del archivo puede tardar dependiendo de la cantidad de información almacenada. Espera hasta descargarlo correctamente antes de solicitar la eliminación.

Revisa las aplicaciones vinculadas

Es posible que hayas utilizado Facebook para registrarte en juegos, páginas web y aplicaciones.

Antes de eliminar la cuenta, entra en esos servicios y configura otro método de acceso, como una dirección de correo electrónico y una contraseña independiente. De lo contrario, podrías perder el acceso.

Revisa las páginas que administras

Si administras una página de una empresa, negocio o comunidad, comprueba que otra persona de confianza tenga control suficiente antes de eliminar tu cuenta.

No compartas tu contraseña. Agrega a la otra persona utilizando las funciones de acceso y administración proporcionadas por Facebook.

Comprueba qué perfil seleccionaste

El Centro de cuentas puede mostrar perfiles de Facebook e Instagram. Antes de confirmar la eliminación, verifica cuidadosamente que elegiste el perfil correcto.

Eliminar un perfil de Facebook no es lo mismo que eliminar una cuenta de Instagram, aunque ambos aparezcan dentro del mismo Centro de cuentas.

Cómo cerrar una cuenta de Facebook desde el celular

Estos pasos funcionan en las aplicaciones de Facebook para Android y iPhone. El nombre o la ubicación de alguna opción puede cambiar ligeramente según la versión instalada.

1. Abre la aplicación de Facebook.
2. Presiona tu fotografía o el botón de Menú.
3. Desplázate y selecciona Configuración y privacidad.
4. Presiona Configuración.
5. Entra en el Centro de cuentas.
6. Selecciona Datos personales.
7. Presiona Propiedad y control de la cuenta.
8. Selecciona Desactivación o eliminación.
9. Elige el perfil de Facebook que quieres cerrar.
10. Selecciona Eliminar cuenta.
11. Presiona Continuar.
12. Confirma tu contraseña y sigue las instrucciones.

Facebook puede preguntarte el motivo de la eliminación y ofrecerte alternativas para conservar la cuenta. Revisa cada pantalla antes de confirmar.

En algunas versiones del Centro de cuentas puede aparecer primero la opción Administrar cuentas. Si la encuentras, selecciónala, abre el perfil correspondiente y busca Propiedad y control de la cuenta.

Cómo eliminar una cuenta de Facebook desde una computadora

Para cerrar Facebook desde un navegador:

1. Entra en Facebook e inicia sesión.
2. Haz clic en tu fotografía de perfil, situada en la parte superior derecha.
3. Selecciona Configuración y privacidad.
4. Haz clic en Configuración.
5. Abre el Centro de cuentas.
6. Selecciona Datos personales.
7. Entra en Propiedad y control de la cuenta.
8. Haz clic en Desactivación o eliminación.
9. Selecciona el perfil de Facebook.
10. Marca Eliminar cuenta.
11. Haz clic en Continuar y confirma la solicitud.

No cierres el navegador hasta que Facebook confirme que la solicitud fue recibida.

Cómo desactivar Facebook temporalmente

El procedimiento es parecido al de la eliminación:

1. Entra en Configuración y privacidad.
2. Selecciona Configuración.
3. Abre el Centro de cuentas.
4. Entra en Datos personales.
5. Selecciona Propiedad y control de la cuenta.
6. Presiona Desactivación o eliminación.
7. Elige el perfil correspondiente.
8. Selecciona Desactivar cuenta.
9. Presiona Continuar y confirma tu contraseña.

La desactivación no borra tus fotografías ni publicaciones. Cuando decidas regresar, inicia sesión nuevamente con tu correo o teléfono y contraseña.

Cómo cancelar la eliminación de una cuenta

Facebook permite cancelar la solicitud si vuelves a entrar en la cuenta dentro de los primeros 30 días.

Para hacerlo:

1. Abre Facebook.
2. Inicia sesión con el correo o teléfono y la contraseña de la cuenta.
3. Selecciona Cancelar eliminación.

Después de que transcurra el plazo de 30 días, la cuenta y su información se eliminan permanentemente y ya no podrán recuperarse.

Facebook indica que el proceso técnico de eliminación de toda la información puede tardar hasta 90 días. Esto no significa que puedas recuperar la cuenta durante todo ese periodo: la cancelación debe realizarse dentro de los primeros 30 días.

¿Qué ocurre con Messenger al cerrar Facebook?

El resultado depende de la opción seleccionada:

• Si desactivas Facebook: puedes continuar usando Messenger si decides mantenerlo activo.
• Si eliminas Facebook: perderás el acceso a Messenger mediante esa cuenta.

Los mensajes que enviaste anteriormente pueden seguir visibles para sus destinatarios porque las copias se encuentran almacenadas en las conversaciones de esas personas.

Eliminar la cuenta no borra automáticamente de los dispositivos ajenos todos los mensajes que enviaste.

Cómo cerrar solamente la sesión de Facebook

Si únicamente quieres salir de Facebook en un teléfono o computadora, no necesitas desactivar ni eliminar la cuenta.

Cerrar sesión desde el celular

1. Abre la aplicación de Facebook.
2. Presiona el botón de Menú.
3. Desplázate hasta la parte inferior.
4. Selecciona Cerrar sesión.

Cerrar sesión desde una computadora

1. Haz clic en tu fotografía de perfil.
2. Selecciona Cerrar sesión.

Desinstalar la aplicación no elimina la cuenta. El perfil seguirá activo hasta que lo desactives o elimines desde la configuración.

Cómo cerrar Facebook en otro dispositivo

Si dejaste tu cuenta abierta en un teléfono o computadora que ya no tienes:

1. Abre el Centro de cuentas.
2. Selecciona Contraseña y seguridad.
3. Entra en Dónde iniciaste sesión.
4. Selecciona tu cuenta de Facebook.
5. Revisa los dispositivos conectados.
6. Cierra las sesiones que no reconozcas o que ya no utilices.

Si encuentras un dispositivo desconocido, cambia inmediatamente la contraseña y activa la autenticación en dos pasos.

Qué hacer si tu cuenta fue hackeada

Si otra persona cambió tu contraseña o tomó el control del perfil, no solicites la eliminación hasta intentar recuperarlo.

Entra en:

facebook.com/hacked

Facebook te ayudará a revisar los cambios recientes, recuperar el acceso y proteger la cuenta.

Realiza este procedimiento desde un teléfono o computadora que hayas utilizado anteriormente para entrar en Facebook.

Preguntas frecuentes

¿Puedo eliminar Facebook sin conocer la contraseña?

Facebook puede solicitar la contraseña para confirmar la identidad del propietario. Si no la recuerdas, utiliza la opción ¿Olvidaste tu contraseña? para recuperar el acceso antes de iniciar la eliminación.

¿Eliminar la aplicación cierra mi cuenta?

No. Desinstalar Facebook únicamente elimina la aplicación del dispositivo. Tu perfil, fotografías y publicaciones seguirán disponibles.

¿Facebook se elimina inmediatamente?

No. Después de solicitar la eliminación tendrás 30 días para cancelarla. Una vez terminado ese plazo, ya no podrás recuperar la cuenta.

¿Se borran los mensajes enviados?

Algunos mensajes pueden seguir visibles en las conversaciones de las personas que los recibieron. La eliminación de tu perfil no borra las copias almacenadas en las cuentas de otros usuarios.

¿Se elimina también Instagram?

Debes seleccionar específicamente el perfil que deseas eliminar dentro del Centro de cuentas. Verifica que hayas elegido Facebook y no Instagram antes de confirmar.

¿Puedo volver a usar una cuenta desactivada?

Sí. Puedes reactivarla iniciando sesión nuevamente. Si elegiste la eliminación permanente y ya pasaron los 30 días, no será posible recuperarla.

Conclusión

Para cerrar una cuenta de Facebook definitivamente debes entrar en el Centro de cuentas, abrir Propiedad y control de la cuenta y seleccionar Desactivación o eliminación.

Antes de continuar, descarga una copia de tus datos, revisa las aplicaciones vinculadas y asegúrate de que otra persona pueda administrar las páginas que deseas conservar.

Si todavía tienes dudas, elige la desactivación temporal. Esta opción oculta tu perfil sin borrar la información y te permite volver a Facebook cuando quieras.

Fuentes consultadas

• Facebook: eliminar permanentemente un perfil.
• Facebook: desactivar temporalmente un perfil.
• Facebook: exportar una copia de tu información.